Τρόποι Αποστολών - Χρεώσεις

Τρόποι Παραλαβής και Αποστολής

Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα σας με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

α) Παραλαβή από το φαρμακείο μας, Μιχαήλ Τοσίτσα 5 - Μέτσοβο:

• Η παραλαβή από το φυσικό κατάστημά μας ισχύει για παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω τηλεφώνου.

• Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα ενημερωθείτε με email τόσο για την εξέλιξη της παραγγελίας σας, όσο και για τον τρόπο και την ημέρα παραλαβής από το φαρμακείο μας. Συνήθως, η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα. 

• Παραγγελίες που δεν παραλαμβάνονται εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών, από την ενημέρωσή σας, ακυρώνονται αυτόματα. 

• H αναζήτηση και η παράδοση της παραγγελίας κατά τη διαδικασία παραλαβής από το φαρμακείο γίνεται αποκλειστικά και μόνο με τον κωδικό παραγγελίας. 

• Το ωράριο που ισχύει για τις παραλαβές από το κατάστημα, στη διεύθυνση Μιχαήλ Τοσίτσα 5, Μέτσοβο, ΤΚ 44200, είναι το εξής: Δευτέρα - Σάββατο 9:00 - 14:00 & 17:00 – 21:00

β. Αποστολή και Χρέωση Μεταφορικών

Ισχύουν οι παρακάτω γενικές προϋποθέσεις:

Α. Χρόνος παράδοσης

• H παράδοση των προϊόντων γίνεται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών συνήθως σε 1 - 3 εργάσιμες μέρες.

• Για απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 3 - 5 εργάσιμες μέρες.

• Για την πορεία της παράδοσης θα λάβετε ενημερωτικό e-mail και θα μπορείτε να την παρακολουθείτε μέσω ειδικού συνδέσμου που θα βρείτε στον ιστότοπό μας.

• Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο μπορεί να υπάρξει χρόνος αναμονής 5 έως 10 εργάσιμες μέρες.

• Οι διαθέσιμες κούριερ για κάθε περιοχή εμφανίζονται στο καλάθι σας κατά τη διάρκεια της αγοράς.

• Σε περιόδους αιχμής υπάχει περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής από τη συνεργαζόμενη κουριερ.

Β. Χρεώσεις αποστολών:

                 

Γενική Ταχυδρομικη

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους άνω των πενήντα εννέα ευρώ (59,00€) και βάρους μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό.

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των πενήντα εννέα ευρώ (59,00€) και μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής δύο ευρώ και εξήντα λεπτά (2,60€) για την ηπειρωτική Ελλάδα και νησιά (εντός πόλεις).

• Για τα Ιωάννινα και την περιφέρεια Ηπείρου ο πελάτης επιβαρύνεται με μεταφορικά έξοδα αποστολής δύο ευρώ και είκοσι λεπτά (2,20€) για παραγγελίες κάτω των 25€. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό. Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 25€.

• Για τις δυσπρόσιτες περιοχές ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής τέσσερα ευρώ και ενενήντα λεπτά (4,90€). Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό. Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 59€.

Courier Center

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους άνω των πεντήντα εννέα (59,00) ευρώ και βάρους μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό.

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των πεντήντα εννένα (59,00) ευρώ και μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής δύο ευρώ και εξήνα λεπτά (2,60) ευρώ. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό.

• Για τα Ιωάννινα και την περιφέρεια Ηπείρου ο πελάτης επιβαρύνεται με μεταφορικά έξοδα αποστολής δύο είκοσι (2,20) ευρώ για παραγγελίες κάτω των 25€. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό. Δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 25€.

• Για τις δυσπρόσιτες περιοχές δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής και εξασφαλίζοντας το ίδιο κόστος αποτολής σε κάθε σημείο της Ελλάδας.

Box Now

• Παράδοση σε Θυρίδα της επιλογής σας:

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους άνω των σαράντα εννέα ευρώ (39,00€) και βάρους μέχρι είκοσι (20) κιλά και διαστάσεις έως 62 x 45 x 36 cm, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής.

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των σαράντα εννέα ευρώ (39,00€) και βάρους μέχρι είκοσι (20) κιλά και διαστάσεις έως 62 x 45 x 36 cm, ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής ένα ευρώ και ενενήντα λεπτά (1,90€).

• Για τις δυσπρόσιτες περιοχές δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής και εξασφαλίζοντας το ίδιο κόστος αποτολής σε κάθε σημείο της Ελλάδας.

• Για βαρία/ογκόδη αντικείμενα, άνω των είκοσι (20) κιλών ή διαστάσεων άνω των 62 x 45 x 36 cm δεν είναι δυνατή η αποτολή με συγκεκριμένο τρόπο. 

• Για περισσότερες πληροφορίες δείτε BOX NOW

Γ. Επιπλέον πληροφορίες:

• Το κόστος αποστολής προϊόντων σε περιοχές που θεωρούνται δυσπρόσιτες υπολογίζεται βάσει του τιμοκαταλόγου της μεταφορικής εταιρείας ταχυμεταφορών  και προηγείται συνεννόηση με τον πελάτη.

• Για τα βαριά αντικείμενα η αποστολή γίνεται με πρακτορείο μεταφορών με παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου, με δικά σας έξοδα αποστολής. Στην περίπτωση αυτή δεν είναι διαθέσιμη η αντικαταβολή, θα χρειαστεί να προηγηθεί η εξόφληση της παραγγελίας με πιστωτική / χρεωστική κάρτα, PayPal ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. 

• Οι αποστολές προϊόντων προς την Κύπρο: για παραγγελίες μέχρι 2kg βάρους (ογκομετρικού ή πραγματικού)  το κόστος ανέρχεται σε 18,60€. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 5,00€. Για αποστολή με αντικαταβολή μετρητοίς η προσαύξηση επί της βασικής χρέωσης ανέρχεται σε 6,00€. Τα σπρέι ή αρώματα δεν μπορούν να αποσταλούν γιατί απαγορεύεται η μετακίνηση εύφλεκτων προϊόντων μέσω αεροπλάνου.

γ. Δωρεάν Μεταφορικά Για Ιωάννινα:

• Για αποστολές αγορών προϊόντων συνολικού κόστους άνω των είκοσι πέντε ευρώ (25,00€) και βάρους μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό.

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των είκοσι πέντε ευρώ (25,00€) και βάρους μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής δύο ευρώ και είκοσι λεπτά (2,20) ευρώ. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό.

• Η αποστολή του δέματος γίνεται με την Γενική Ταχυδρομική ή με την Courier Center. To PharmacyPoint θα επιλέξει την εκάστοστε μεταφορική, ώστε να γίνει άμεσα η αποστολή και η παράδοση της παραγγελίας στον παραλήπτη.

• Βασική προυπόθεση για τα δωρεάν μεταφορικά είναι κατα το check out της παραγγελίας ο πελάτης να εισάγει το ανάλογο ΤΚ της περιοχής των Ιωαννίνων και να επιλέξει το πεδίο "Δωρέαν μεταφορικά για Ιωάννινα" που θα του εμφανιστεί στο πεδιο τρόπο παράδοσης.