Τρόποι αποστολών

Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα σας με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

Παραλαβή από το φαρμακείο μας, Μιχαήλ Τοσίτσα 5 - Μέτσοβο:

• Η παραλαβή από το φυσικό κατάστημά μας ισχύει για παραγγελίες μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω τηλεφώνου.
• Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα ενημερωθείτε με email τόσο για την εξέλιξη της παραγγελίας σας, όσο και για τον τρόπο και την ημέρα παραλαβής από το φαρμακείο μας. Συνήθως, η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παράδοση την επόμενη εργάσιμη ημέρα. 
• Παραγγελίες που δεν παραλαμβάνονται εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών, από την ενημέρωσή σας, ακυρώνονται αυτόματα. 
• H αναζήτηση και η παράδοση της παραγγελίας κατά τη διαδικασία παραλαβής από το φαρμακείο γίνεται αποκλειστικά και μόνο με τον κωδικό παραγγελίας. 
• Το ωράριο που ισχύει για τις παραλαβές από το κατάστημα, στη διεύθυνση Μιχαήλ Τοσίτσα 5, Μέτσοβο, ΤΚ 44200, είναι το εξής: Δευτέρα - Σάββατο 9:00 - 14:00 & 17:00 – 21:00

Αποστολή με Γενική Ταχυδρομική, Courier Center ή BOX NOW:

Ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις:

Α. Χρόνος παράδοσης

• H παράδοση των προϊόντων γίνεται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών συνήθως σε 1 - 3 εργάσιμες μέρες.
• Για απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 3 - 5 εργάσιμες μέρες.
• Για την πορεία της παράδοσης θα λάβετε ενημερωτικό e-mail και θα μπορείτε να την παρακολουθείτε μέσω ειδικού συνδέσμου που θα βρείτε στον ιστότοπό μας.
• Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο μπορεί να υπάρξει χρόνος αναμονής 5 έως 10 εργάσιμες μέρες.
• Οι διαθέσιμες κούριερ για κάθε περιοχή εμφανίζονται στο καλάθι σας κατά τη διάρκεια της αγοράς.
• Σε περιόδους αιχμής υπάχει περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής από τη συνεργαζόμενη κουριερ.

Β. Χρεώσεις αποστολών:

                 

      Γενική Ταχυδρομική          &           Courier Center:

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους άνω των σαράντα εννέα (49,00) ευρώ και βάρους μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό.
• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των σαράντα εννέα (49,00) ευρώ και μέχρι τρία (3) κιλά ογκομετρικού ή πραγματικού βάρους ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής δύο ευρώ και είκοσι λεπτά (2,20) ευρώ. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ένα (1) ευρώ ανά επιπλέον κιλό.
• Για τις δυσπρόσιτες περιοχές δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής και εξασφαλίζοντας το ίδιο κόστος αποτολής σε κάθε σημείο της Ελλάδας.
• Για τα βαριά αντικείμενα η αποστολή γίνεται με πρακτορείο μεταφορών με παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου, με δικά σας έξοδα αποστολής. Στην περίπτωση αυτή δεν είναι διαθέσιμη η αντικαταβολή, θα χρειαστεί να προηγηθεί η εξόφληση της παραγγελίας με πιστωτική / χρεωστική κάρτα, PayPal ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. 

• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους άνω των τριάντα εννέα (39,00) ευρώ και βάρους μέχρι είκοσι (20) κιλά και διαστάσεις έως 62 x 45 x 36 cm, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής.
• Για αγορές προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των τριάντα εννέα (39,00) ευρώ και βάρους μέχρι είκοσι (20) κιλά και διαστάσεις έως 62 x 45 x 36 cm, ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής ένα και ενενήντα (1.90) ευρώ.
• Για τις δυσπρόσιτες περιοχές δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής και εξασφαλίζοντας το ίδιο κόστος αποτολής σε κάθε σημείο της Ελλάδας.
• Για βαρία/ογκόδη αντικείμενα, άνω των είκοσι (20) κιλών ή διαστάσεων άνω των 62 x 45 x 36 cm δεν είναι δυνατή η αποτολή με συγκεκριμένο τρόπο. 
• Για περισσότερες πληροφορίες δείτε BOX NOW

Γ. Επιπλέον πληροφορίες:

• Το κόστος αποστολής προϊόντων σε περιοχές που θεωρούνται δυσπρόσιτες υπολογίζεται βάσει του τιμοκαταλόγου της μεταφορικής εταιρείας ταχυμεταφορών  και προηγείται συνεννόηση με τον πελάτη.
• Για τα βαριά αντικείμενα η αποστολή γίνεται με πρακτορείο μεταφορών με παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου, με δικά σας έξοδα αποστολής. Στην περίπτωση αυτή δεν είναι διαθέσιμη η αντικαταβολή, θα χρειαστεί να προηγηθεί η εξόφληση της παραγγελίας με πιστωτική / χρεωστική κάρτα, PayPal ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. 

• Οι αποστολές προϊόντων προς την Κύπρο: για παραγγελίες μέχρι 2kg βάρους (ογκομετρικού ή πραγματικού)  το κόστος ανέρχεται σε 18,60€. Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 5,00€. Για αποστολή με αντικαταβολή μετρητοίς η προσαύξηση επί της βασικής χρέωσης ανέρχεται σε 6,00€. Τα σπρέι ή αρώματα δεν μπορούν να αποσταλούν γιατί απαγορεύεται η μετακίνηση εύφλεκτων προϊόντων μέσω αεροπλάνου.

Προσοχή: Όλες οι παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Στις τιμές δεν περιλαμβάνονται τυχόν επιπλέον έξοδα που αφορούν στο τελωνείο της εκάστοτε χώρας αποστολής. Τυχόν πρόσθετα έξοδα (Τελωνειακοί Δασμοί, Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης και/ή Εισαγωγικός Φόρος, έξοδα εκτελωνισμού, αποθήκευσης κλπ) κατά τα οριζόμενα στις κείμενες διατάξεις που προβλέπουν τις σχετικές χρεώσεις στο κράτος αποστολής, πέραν των εξόδων αποστολής, βαρύνουν τον καταναλωτή (για αποστολές εξωτερικού). Ο καταναλωτής ενημερώνεται με δική του επιμέλεια για τις χρεώσεις που τον βαρύνουν ανάλογα με τον τόπο της διαμονής του.